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title: Twilio SMS
description: Enviar mensajes SMS
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[Twilio SMS](https://www.twilio.com/en-us/sms) es una potente plataforma de comunicaciones en la nube que permite a las empresas integrar capacidades de mensajería en sus aplicaciones y servicios.

Twilio SMS proporciona una API robusta para enviar y recibir mensajes de texto programáticamente a nivel global. Con cobertura en más de 180 países y un SLA de disponibilidad del 99,999%, Twilio se ha establecido como líder de la industria en tecnología de comunicaciones.

Las características principales de Twilio SMS incluyen:

- **Alcance global**: Envía mensajes a destinatarios de todo el mundo con números de teléfono locales en múltiples países
- **Mensajería programable**: Personaliza la entrega de mensajes con webhooks, recibos de entrega y opciones de programación
- **Análisis avanzados**: Realiza seguimiento de tasas de entrega, métricas de participación y optimiza tus campañas de mensajería

En Sim, la integración de Twilio SMS permite a tus agentes aprovechar estas potentes capacidades de mensajería como parte de sus flujos de trabajo. Esto crea oportunidades para escenarios sofisticados de interacción con clientes como recordatorios de citas, códigos de verificación, alertas y conversaciones interactivas. La integración conecta tus flujos de trabajo de IA con los canales de comunicación de los clientes, permitiendo que tus agentes entreguen información oportuna y relevante directamente a los dispositivos móviles de los usuarios. Al conectar Sim con Twilio SMS, puedes crear agentes inteligentes que interactúen con los clientes a través de su canal de comunicación preferido, mejorando la experiencia del usuario mientras automatizas tareas rutinarias de mensajería.
{/* MANUAL-CONTENT-END */}

## Instrucciones de uso

Integrar Twilio en el flujo de trabajo. Puede enviar mensajes SMS.

## Herramientas

### `twilio_send_sms`

Envía mensajes de texto a uno o varios destinatarios utilizando la API de Twilio.

#### Entrada

| Parámetro | Tipo | Obligatorio | Descripción |
| --------- | ---- | ----------- | ----------- |
| `phoneNumbers` | string | Sí | Números de teléfono a los que enviar el mensaje, separados por saltos de línea |
| `message` | string | Sí | Mensaje a enviar |
| `accountSid` | string | Sí | SID de la cuenta de Twilio |
| `authToken` | string | Sí | Token de autenticación de Twilio |
| `fromNumber` | string | Sí | Número de teléfono de Twilio desde el que enviar el mensaje |

#### Salida

| Parámetro | Tipo | Descripción |
| --------- | ---- | ----------- |
| `success` | boolean | Estado de éxito del envío de SMS |
| `messageId` | string | Identificador único del mensaje de Twilio \(SID\) |
| `status` | string | Estado de entrega del mensaje desde Twilio |
| `fromNumber` | string | Número de teléfono desde el que se envió el mensaje |
| `toNumber` | string | Número de teléfono al que se envió el mensaje |
